Biznesa un IT pakalpojumu daļa

Siemens Biznesa un IT pakalpojumu daļa (Siemens IT Solutions and Services - SIS) sniedz savu atbalstu IT sfērā daudziem uzņēmumiem visā pasaulē. Šīs globālās komandas sastāvā ietilpst arī Siemens SIA SIS nodaļa. Iespēja izmantot Siemens globālo pieredzi un zināšanas ļauj mūsu klientiem taupīt laiku un finanses, veicinot viņu biznesa
attīstību un konkurētspēju. Siemens SIS darbs ir klientu biznesa panākumu pamatā.

SIS piedāvā realizēt sistēmas izstrādes un integrācijas projektus, nodrošinot kvalitatīvus IT risinājumus klientu prasībām, liekot uzsvaru uz uzņēmuma resursu vadības sistēmas SAP ieviešanu un uzturēšanu. SIS piedāvā arī ārpakalpojumus, piemēram, palīdzības dienesta zvanu centru. Siemens SIA SIS daļas lielākie klienti ir LR Finanšu ministrija, LR Iekšlietu ministrija, RIMI Baltic, Autotransporta direkcija, Nodarbinātības valsts aģentūra un Latvenergo.

		LR Finanšu ministrijā tika veikti SAP sistēmas ieviešanas darbi Valsts budžeta plānošanas sistēmas ieviešanai. Sakarā ar ES struktūrfondu izlietojuma vadību Finanšu ministrijā tika veikts pasūtījums datu noliktavas konfigurēšanai ES struktūrfondu vadības sistēmas pārskatiem. SAP sistēmas moduļu uzturēšanas

ietvaros tika veikti arī sistēmas tehniskās apkalpošanas darbi un sniegtas konsultācijas.

Turpinās sadarbība ar LR Iekšlietu ministriju (IeM). Ir uzsākta Latvijas nacionālās informācijas sistēmas adaptēšana Šengenas informācijas sistēmas prasībām. Siemens SIA sāka veikt nepieciešamās izmaiņas LR Iekšlietu ministrijas integrētās informācijas sistēmā (IIS), lai to pielāgotu prasībām, kuras tiek izvirzītas katrai Šengenas līguma dalībvalstij. Notiks datubāzu pilnveidošana, to sinhronizācija un specializētu saskarņu izstrāde. Pēc darbu pabeigšanas Latvija būs izpildījusi tās Šengenas līguma prasības, kas attiecas uz informācijas sistēmas pilnveidošanu. Ir uzsākts darbs pie sodu reģistra kē IeM IIS sastāvdaļas iestrādes.

Siemens SIA ir apvienojis Latvijas speciālistu prasmes ar uzņēmuma globālo pieredzi, lai izveidotu profesionālu SBS komandu, kas sniedz savu ieguldījumu arī Siemens globālā koncerna iekšējās darbības organizācijas uzlabošanā. Uzstādot SAP sistēmu Siemens filiālēs citviet pasaulē, mēs uzlabojam Siemens iekšējo funkciju realizācijas pārvaldības sistēmu. Veiksmīga projektu realizācija ir noritējusi tādās valstīs kā Itālija, Nīderlande, Somija un Vācija. Nākotnē tiek plānota darbības paplašināšana, izvēršot to arī citās Eiropas valstīs un ASV.

Siemens SIA ir izveidojis SAP klientu palīdzības dienestu ar mērķi veicināt sadarbību un paaugstināt klientu biznesa efektivitāti. Tas darbojas 24 stundas dienā un septiņas dienas nedēļā un aptver visas trīs Baltijas valstis. Pašlaik klientu palīdzības dienesta uzdevums ir problēmas pieteikuma fiksēšana un tās
novirzīšana atbilstošajam sadarbības partnerim novēršanai. Attīstot palīdzības dienesta darbību, Siemens SIA varētu veikt ne tikai problēmu apkopojumu un analīzi, bet arī piedalīties to risināšanā.

Siemens Business Services piedāvā sekojošus pakalpojumus:

Biznesa risinājumi - Uzņēmuma resursu plānošana - Sistēmu integrēšana IT infrastruktūras pakalpojumi - Klientu mijiedarbības centra pakalpojumi (zvanu centrs) - Infrastruktūru risinājumi - Infrastruktūras pārveidošana - Infrastruktūras uzturēšana

Konsultācijas - Uzņēmuma resursu plānošana - Sistēmu integrēšana

Lai gūtu labāku priekšstatu par SIS, iepazīstieties ar sekojošo:

Siemens IT Solutions and Services (SIS) pakalpojumu struktūra

Uzziniet vairāk par Siemens paveiktajiem Latvijas projektiem biznesa konsultācijās un IT pakalpjumos

Izvērsta informācija Siemens IT Solutions and Services (SIS) starptautiskajā mājas lapā (angliski)

Kontaktinformācija

Ja Jums interesē iegūt papildus informāciju par SIS pakalpojumiem, lūdzu sazinieties izmantojot mūsu sazināšanās e-pasta formu vai zvanot uz zemāk norādīto tālruņa numuru: (+371) 7015706 E-pasta forma

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .